Den Markt haben Sie sorgfältig anlysiert. Ihre Zielgruppen exakt beschrieben. Möglichst homogene Ansprechgruppen erleichtern die weitere Arbeit. Mit aQis können Sie aus einem sehr großen Projekt überschaubare Sub-Projekte machen. Das erleichtert die Arbeit Ihres Teams entscheidend.
Im Verkaufstrichter werden Adressen zu Kontakten, Kontakte zu cold Leads, diese zu warm Leads und schließlich zu Kunden. Welche Kontakte haben Kaufpotential und welche nur allgemeines Interesse? Für welchen Lead gehört Ihr Angebot in die Kategorie "nice to have" und wer hat tatsächlich Bedarf? Die Antworten darauf finden Sie mit aQis.
Der Kontakt kennt das Produkt noch nicht? Ihre Firma kennt er nur vom Hören-Sagen?
Schritt für Schritt macht aQis den Lead mit Ihrer Firma, Ihrem Produkt und Ihrer Dienstleistung vertraut. aQis eMail-Marketing spamt Ihre Kontakte nicht zu, sondern baut einen Dialog auf. Der Wunsch muss reifen, Sie und Ihren Verkäufer auch persönlich kennenzulernen.
Die richtigen Fragen stellen, genau zuhören und dokumentieren. Das sind die Aufgaben im Telefonmarketing. Dem Kontakt vermitteln, dass er ernst genommen wird. Freundlich und bestimmt das Ziel ansteuern. Entscheidungsgrundlagen schaffen: Ist der Gesprächspartner tatsächlich am Produkt interessiert? Ist er in der Lage, unsere Dienstleistung zu kaufen? Hat er tatsächlich Bedarf?
Sie haben ein oder mehrere Produkte, Kundensegmente, Dienstleistungen, Marktsegmente, Verkäufer, Sales Agents? Nicht jeder Lead hat das gleiche Potential. Manche Leads entscheiden schnell, manche brauchen viel Zeit. Auf der Suche nach schnellem Erfolg dürfen zukünftige Verkaufschancen nicht unter den Tisch fallen. Leads managen bedeutet, den Überblick behalten. Verkaufschancen sicher erkennen, bei den Leads präsent bleiben und hinhören, wie sich ihr Bedarfsprofil entwickelt.
Lead Scoring, die Bewertung der Leads, unterstüzt Sie im Verkaufsprozess.
Mit aQis bekommen Sie bewertete Leads. Damit wissen Sie, welche Kontakte mit höherer Wahrscheinlichkeit lohnen, wer einer Kaufentscheidung näher ist und wer mehr Zeit braucht. Der Verkauf kann sich auf jene Leads konzentrieren, die mit höherer Wahrscheinlichkeit kaufen werden. Langsamere Leads werden vom PreSales-Team weiter betreut.
Lead Scoring liefert wertvolle Entscheidungsgrundlagen. Knappe Ressourcen können Sie punktgenau einsetzen und Streuverluste minimieren.
Geben Sie Ihren Leads das, was sie brauchen! Versorgen Sie sie gut mit relevanter Information. Auf jeder Stufe des aQis-eProzesses. Bei aQis ist der Kontaktstatus ein Instrument, das Ihnen anzeigt, welche Leads welche Informationen brauchen. Die systematische und bedarfsgerechte Kundenansprache zum richtigen Zeitpunkt ist das Ziel.
Gliedern Sie den aQis-eProzess in mehrere Schritte. Mit aQis sprechen Sie Ihre Leads richtig an. Scheren Sie nicht alle Leads über einen Kamm, sondern betreuen Sie Ihre zukünfitigen Kunden schon in der PreSales Phase individuell. aQis unterstützt die fein abgestimmte Kommunikation mit den Leads. Mit aQis zeigen Sie auf ganz natürliche Art Ihre Aufmerksamkeit für den Bedarf Ihrer gewünschten Geschäftsfreunde.
Verkaufsaktivitäten von der ersten Kontaktaufnahme über Besuche bis zum Kaufvertrag werden protokolliert und stehen bei jedem Kundenkontakt zur Verfügung.
Nicht nur Fakten, auch das Wichtige zwischen den Zeilen können Sie hier festhalten. So sind Sie auf jedes Gespräch gut vorbereitet.
